Wahrscheinlich hast du dich auch schon mal gefragt, welche Bilder du auf deiner Website einsetzen sollst. Sollst du deine Räumlichkeiten zeigen, dein Team, Patienten während einer Behandlung, Kunden beim Ausführen einer Übung, die Geräte, die du bei der Arbeit verwendest? Welche Bilder führen zum gewünschten Ergebnis...
Schaue ich mich in meiner Familie um, wird schnell klar, warum ich fürs Thema Gesundheit brenne: Ein Großteil meiner Verwandtschaft ist im Gesundheitsbereich tätig – als diplomierte Krankenschwestern und -pfleger, Arzt, Hebamme, Ordinationsassistentin und Physiotherapeutin. Als Kind wollte auch ich Krankenschwester werden, der Wunsch hat...
Was ist wichtiger für deine Website – Texte oder Design? Ein Websitetexter wird für suchmaschinenoptimierte Texte plädieren, ein Webdesigner die Vorzüge einer optisch ansprechenden Website betonen. Wer hat nun recht? Womit sollst du beginnen: mit den Websitetexten oder dem -design? Wen sollst du zuerst engagieren:...
Du hast doch dein Angebot, deine Leistungen, Produkte und Services ausführlich beschrieben – warum sollst du jetzt auch noch die Schmerzpunkte und Wünsche deiner Kunden auf deiner Website aufgreifen? Ganz einfach: Weil deine Wunschkunden vielleicht (noch) gar nicht wissen, dass es deine Lösung – also dein...
Es gibt unzählige richtig gute Ärzte – Allgemeinmediziner und Fachärzte, Kassenärzte und Wahlärzte, Gynäkologen und Urologen, Tierärzte, Zahnärzte, Chirurgen und viele andere mehr. Für die ihr Job nicht bloß ein Beruf, sondern Berufung ist. Die ihre Arbeit mit Hingabe und Leidenschaft machen und ihren Patienten...
Für effektive Kundenbindung musst du weder ein Genie sein noch musst du dafür viel Geld in die Hand nehmen oder geheime Marketingtricks anwenden. Aber kann es wirklich so einfach sein, aus Kunden Stammkunden zu machen? Ja, denn die meisten »Werkzeuge«, die für effektive Kundenbindung notwendig...
Erstens kommt es anders und zweitens als man denkt. Kennst du dieses Sprichwort? Mein Leben hat mich gerade wieder mal ausgebremst – während ich eigentlich etwas ganz anderes vorgehabt hätte. Schneller, weiter, höher, immer mehr Arbeit, immer kürzere Pausen, immer weniger Zeit für das wirklich...
Fragst du dich auch manchmal, wann du das und wann du dass schreiben sollst? Dann bist du in bester Gesellschaft! Vielen Menschen fällt es schwer, das und dass zu unterscheiden. Zudem fühlen sie sich mit all dem Regelwerk samt Fachausdrücken überfordert. Willst du einfach nur lernen, wann...
Dieser Artikel soll dich anhand praktischer Beispiele inspirieren, was du tun kannst, um deine Kunden an dich, deine Marke, dein Unternehmen zu binden. Dazu musst du nicht mal unbedingt Geld in die Hand nehmen, denn es geht hier nicht um Firmen mit riesigem Werbebudget, die...
Wann wird ein Kunde zum Stammkunden? Was veranlasst deine Kunden, wiederzukommen, dein Produkt immer wieder zu kaufen, dich oder deinen Service immer wieder zu buchen? Welche Verhaltensmuster, Emotionen und Prinzipien liegen dem zugrunde? Welche zutiefst menschlichen Bedürfnisse musst du erfüllen, um Kunden an dich, dein...
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