Schlagwort: Kundenakquise

Marketing Trends 2018
Blog "Marketing aus Kundensicht"

Marketing-Trends 2018

Awesomeness, Conversion-Optimierung, Cross-Device, Longtail-SEO, Micro-Influencer. Wissen Sie, was das alles ist? Nein? Keine Sorge, damit stehen Sie nicht alleine da! Die Begriffe sind nur einige der fast 40, die befragte Experten als unverzichtbare Marketing-Trends für 2018 genannt haben, wie Thomas Koch in seiner heutigen Kolumne in der Wirtschaftswoche schreibt. Abseits […]

Rabattgutscheine von verschiedenen Versandhändlern
Blog "Marketing aus Kundensicht"

Rabattfieber

Derzeit flattern Rabattgutscheine am laufenden Band ins Haus, so als gäbe es kein Morgen. Minus 10, minus 15, minus 20 Prozent – auf einen Wunschartikel oder gar auf alles. Versandkostenfreie Lieferung versteht sich von selbst. Gerade im Textilhandel muss die laufende Ware jetzt raus, um den neuen Artikeln Platz zu […]

Papiertasche von Lush
Blog "Marketing aus Kundensicht"

Lush – Das Einzige, was stört, ist der Kunde

Die zentrale Forderung in dem Buch “Das Einzige, was stört, ist der Kunde” des Autors und Unternehmensberaters Edgar K. Geffroy ist kundenorientiertes Denken und Handeln in ALLEN Unternehmensbereichen. 1993, als das Buch erstmals erschien, war “Kundenorientierung” eher noch ein Fremdwort, Dreh- und Angelpunkt war das Unternehmen, der Kunde mehr oder weniger “geduldet”. […]