Blog „Marketing aus Kundensicht“

Marketing aus Kundensicht – in meinem Blog ist der Name Programm. Ich bin ja nicht nur PR-Beraterin, sondern selbst auch Kundin, Gast, Geschäftspartnerin. Als solche greife ich Erlebnisse aus meinem Alltag auf und nehme dabei speziell den Marketingaspekt unter die Lupe. Denn was nützt einem Unternehmen die tollste, durchdachteste Werbekampagne, wenn schlussendlich am Point of Sale, beim Kunden die Erwartung nicht erfüllt wird oder der Hase einfach ganz anders läuft, als via Werbung und Marketingmaßnahmen vermittelt?

Bügeleisen als Synonym für "Fehler charmant ausbügeln"
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Fehler charmant ausbügeln

Es gibt da also diese Firma, die einerseits Lebensmittel und andererseits Körperpflegeprodukte herstellt und bei der ich regelmäßig bestelle. Ausschließlich Lebensmittel. Die ich dann am übernächsten Tag gekühlt mittels Lebensmittelbox von der Post zugestellt bekomme. Klappt immer bestens. Ich leere die Box, unser Postmann nimmt sie gleich wieder mit und […]

Marketing Trends 2018
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Marketing-Trends 2018

Awesomeness, Conversion-Optimierung, Cross-Device, Longtail-SEO, Micro-Influencer. Wissen Sie, was das alles ist? Nein? Keine Sorge, damit stehen Sie nicht alleine da! Die Begriffe sind nur einige der fast 40, die befragte Experten als unverzichtbare Marketing-Trends für 2018 genannt haben, wie Thomas Koch in seiner heutigen Kolumne in der Wirtschaftswoche schreibt. Abseits […]

Wahlplakat von Sebastian Kurz im Zuge der Nationalratswahl 2017
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Zeichensetzung

Die Nationalratswahl 2017 ist vorüber, der Dschungel an Wahlplakaten hat sich gelichtet. Was mich während des Wahlkampfes die ganze Zeit irritiert hat, war ein bestimmter Werbeslogan auf den Wahlplakaten von Sebastian Kurz. Jetzt. Oder nie! Jedes Mal, wenn ich an einem dieser Wahlplakate vorbeifuhr oder an einer Ampel Gelegenheit hatte, […]

Innocent Smoothie Möhrchenprinz
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Wortspiele #4

Ich mag Smoothies und ich mag Prinzen, wenngleich ich von Zweiteren noch keinen persönlich kennengelernt habe. Na ja, vielleicht doch: Meinen persönlichen Märchenprinzen habe ich schon seit Jahren an meiner Seite. Kürzlich hab ich einen zum Trinken entdeckt – allerdings keinen Märchenprinzen, sondern einen Möhrchenprinzen. Der Smoothie aus Orange, Karotte […]

Cover des Katalogs mit Magazincharakter des Versandhändlers IMPRESSIONEN
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Katalog mit Magazincharakter

Kataloge gibt es viele. Vor allem im Bereich des Textilhandels. Der Versender IMPRESSIONEN geht hier allerdings einen anderen Weg: IMPRESSIONEN verkauft nicht bloß Produkte, sondern bildet in seinen Katalogen ganze Lebenswelten ab. So entsteht aus jedem Werk ein Katalog mit Magazincharakter. Jeder IMPRESSIONEN Katalog mit Magazincharakter beginnt mit einem Editorial. […]