Autor: Susanne Lohs

Bügeleisen als Synonym für "Fehler charmant ausbügeln"
Blog "Marketing aus Kundensicht"

Fehler charmant ausbügeln

Es gibt da also diese Firma, die einerseits Lebensmittel und andererseits Körperpflegeprodukte herstellt und bei der ich regelmäßig bestelle. Ausschließlich Lebensmittel. Die ich dann am übernächsten Tag gekühlt mittels Lebensmittelbox von der Post zugestellt bekomme. Klappt immer bestens. Ich leere die Box, unser Postmann nimmt sie gleich wieder mit und […]

Benutzerhandbuch fürs Restaurant Klein Steiermark
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Benutzerhandbuch zur Website des Klein Steiermark

Um den verantwortlichen Mitarbeitern des Restaurants Klein Steiermark ein selbständiges Arbeiten im Backend ihrer Website zu ermöglichen, habe ich ein umfangreiches Benutzerhandbuch mit Screenshots und Schritt-für-Schritt-Anleitungen erstellt. Der Inhalt ist wie folgt aufgebaut: Zugangsdaten zur Website Was ist was auf der Website (was genau ist gemeint, wenn ich z.B. von […]

Screens von der neuen Website vom Restaurant Klein Steiermark in Wien
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Redesign Website Restaurant Klein Steiermark

Im Zeitraum Dezember 2017 und Jänner 2018 durfte ich gemeinsam mit Brigitte Gargulak von fullspectrum das Redesign für die Website des Restaurants Klein Steiermark durchführen. Dabei ging es sowohl um optische und funktionelle als auch um textliche Aufgaben. Vornehmliches Ziel des Website-Redesigns fürs Klein Steiermark war, die Nebensaisonen zu stärken, […]

Marketing Trends 2018
Blog "Marketing aus Kundensicht"

Marketing-Trends 2018

Awesomeness, Conversion-Optimierung, Cross-Device, Longtail-SEO, Micro-Influencer. Wissen Sie, was das alles ist? Nein? Keine Sorge, damit stehen Sie nicht alleine da! Die Begriffe sind nur einige der fast 40, die befragte Experten als unverzichtbare Marketing-Trends für 2018 genannt haben, wie Thomas Koch in seiner heutigen Kolumne in der Wirtschaftswoche schreibt. Abseits […]

Auszug aus dem Leitbild für Private-Training
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Leitbildentwicklung für Private-Training

Daniel Schlerith, Inhaber von Private-Training, beauftragte mich, ein Leitbild für sein Unternehmen zu entwickeln. Als besonders herausfordernd habe ich dabei zwei Dinge empfunden: Erstens: Nach einem langen und intensiven Erstgespräch mit Daniel mehr oder weniger alleine ein Leitbild zu kreieren. Die Leitbildentwicklung ist ein umfangreicher, gemeinschaftlicher Prozess, der viel Input […]